Гарантийный ремонт техники в Крыму
Гарантийный период
Производители-компания Техники Активного Отдыха гарантирует, что, начиная от даты поставки первому покупателю, новый экземпляр, не бывший в эксплуатации 2017 модельного года, который прошел предпродажную подготовку у Дилера -компании "ЮРКАФФА" -не будет иметь дефектов или отказов из-за качества деталей или изготовления на протяжении:
- двенадцати (12) календарных месяцев при эксплуатации гидроцикла и т.д. в частном пользовании ( у некоторых производителей 24 и даже 36 календарных месяцев – спрашивайте у сотрудников);
- четырех (4) календарных месяцев при эксплуатации гидроцикла , квадроцикла и т.д. в коммерческих условиях (прокат и т.п. ).
На все дополнительное оборудование Техники Активного Отдыха , которое было установлено Дилером - компанией "ЮРКАФФА" на новый не бывший в эксплуатации водный мотоцикл, реактивный катер, квадроцикл при его продаже, устанавливается такой же гарантийный период.
Гарантийные обязательства
В течение гарантийного периода Техники Активного Отдыха - силами Дилера КОМПАНИИ "ЮРКАФФА" бесплатно выполнит ремонт или заменит любую деталь с низким качеством изготовления. Способ устранения недостатков определяет Дилер. Условием гарантии является соблюдение владельцем правил эксплуатации и ухода, а также регулярное проведение его технического обслуживания.
Порядок предъявления рекламаций
Владелец должен известить Дилера об обнаруженном дефекте в течение двух дней, предъявить Дилеру Гарантийную регистрацию или другой документ, подтверждающий покупку нового, подписать заказ-наряд на ремонт прежде, чем он начнется. Все демонтированные по Гарантии детали становятся собственностью Производителя.
Ограничения гарантийных обязательств
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
- естественный износ деталей
- стоимость технического обслуживания а также деталей и смазок, необходимых для его выполнения
- повреждения, вызванные несоблюдением правил обслуживания или хранения, описанных в Руководстве по эксплуатации
- повреждения, вызванные непрофессиональным ремонтом, введенными в конструкцию изменениями или не одобренными изготовителем деталями, а также вследствие ремонта, выполненного специалистами неофициального Дилера
- повреждения, вызванные грубым обращением, неправильным использования, небрежностью и использованием в спортивных состязаниях
- повреждения, вызванные несчастным случаем, пожаром, кражей, актом вандализма или стихийным бедствием
- ущерб, косвенно связанный с неисправностью гидроцикла, например, оплата буксировки, телефонных переговоров или такси
- повреждения, вызванные попаданием воды в двигатель
- затраты на ремонт наружного декоративного покрытия корпуса, включая восстановление покрытия, ремонт вздутий или расслоений стеклопластика из-за разбухания или растрескивания
- повреждения, вызванные несоблюдением правил технического обслуживания и ухода
Ограничение ответственности
Настоящие Гарантийные обязательства дают владельцу определенные права. Кроме того, согласно Законодательству, потребитель обладает и другими правами, действующими в сфере его отношений с Дилером - компанией "ЮРКАФФА" и изготовителем продукции.
Ни Дистрибьютор, ни Дилер, ни любое другое лицо не уполномочены изменять гарантийные обязательства или их условия. В случае подобных изменений, они не могут быть основанием для предъявления претензий к компании производителя Техники Активного Отдыха , или любому другому лицу.
Компании производители Техники Активного Отдыха не несут ответственности за прямые, косвенные или случайные убытки, связанные с выходом техники из строя, перевозкой неисправной техники и т.д. Претензии о возмещении косвенных убытков, связанных с отказом в течение гарантийного периода, рассматриваются в соответствии с местным законодательством.
Обязанностью владельца является проверка на соответствие правилам судовождения и стандартам страны, в которой предполагается его эксплуатация, если он не был продан в этой стране.
Компания –производитель Техники Активного Отдыха оставляет за собой право в любое время изменять содержание Гарантийных обязательств и условия гарантии, имея в виду, что любые упомянутые изменения не будут иметь обратной силы и ущемлять интересы потребителей, которые приобрели технику в период действия старой гарантии.
Содействие клиентам в разрешении споров
В случае возникновения разногласий или споров по поводу гарантийных обязательств постарайтесь сначала уладить все спорные вопросы на уровне Дилера-компании "ЮРКАФФА". Для этого рекомендуем обратиться к менеджеру по гарантии и сервису или владельцу компании-Дилера.